住客点评>>
-
好评环境不用多少说,赞!!!楼顶可以晒太阳,看雪山,店里几个四川哥们也很热情,下次还会来...
-
好评房间别具一格整洁卫生干净,老板和老板娘很亲切!下次还来
-
好评非常不错的酒店,环境优雅,老板热情大方,院内别有一番特色,适合旅游度假
-
好评不错的客栈,年轻老板很热情,房间的风格很喜欢,床品也很好,很舒服,房间很干净。强烈推...
-
好评很不错的客栈哦,安静又小清新,老板人也非常热情
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
丽江束河丽锦客栈交通指南
束河古镇中和路王家巷20号